Mehr Mitsprache

Vielen von Ihnen ist diese Situation sicher bekannt: Nach einem intensiven Tag bei der Arbeit, nach dem Aufstehen oder einer langen Autofahrt spürt man einen Schmerz im Rückenbereich, der auch am folgenden Tag noch vorhanden ist.

Manche von Ihnen werden daraufhin direkt einen Arzt * eine Ärztin aufsuchen, andere im Internet nach Informationen zu den Symptomen recherchieren. Doch wie erkennen Sie gute Informationen aus dem Internet? Kann man allen Aussagen Glauben schenken? Und wie bereiten Sie sich optimal auf Ihr Arzt-Patienten-Gespräch vor?
Oft ist die Zeit von Behandelnden während der Konsultation knapp und man hat danach nicht immer das Gefühl, alle Fragen gestellt oder Informationen erhalten zu haben, die für eine gute Therapieentscheidung erforderlich sind.

Im Folgenden wollen wir Ihnen Anregungen geben, wie Sie verlässliche und qualitätsgesicherte Informationen erhalten können. Damit möchten wir Sie dabei unterstützen, sich gut auf das Gespräch mit dem Arzt * der Ärztin vorzubereiten und sich gemeinsam mit ihm*ihr für die am besten für Sie geeignete Therapie zu entscheiden.

Das Arztgespräch kann manchmal einschüchternd sein. Dabei sollte es Ihnen die Gelegenheit bieten, alle Fragen zu stellen und Unklarheiten auszuräumen.

Um nichts zu vergessen, ist es sinnvoll, sich vor dem Gespräch vorzubereiten. Überlegen Sie sich vor dem Gespräch mit dem Arzt * der Ärztin in Ruhe, was Sie mit dem Gespräch erreichen wollen.

• Was möchten Sie vom Arzt wissen und was möchten Sie der Ärztin von Ihren Beschwerden, aber auch von Ihren Befürchtungen oder Wünschen hinsichtlich der Behandlung mitteilen?
• Was soll für Sie persönlich durch die Behandlung besser werden, z. B. weniger Schmerzen oder bessere Beweglichkeit?
• Inwieweit möchten Sie in die Behandlungsplanung mit einbezogen sein?

Es kann Ihnen helfen, wenn Sie sich Ihre Fragen vorab auf einen Zettel notieren, so vergessen Sie während der Besprechung mit dem*der Behandelnden nichts Wichtiges. Die Fragen können Sie im Arztgespräch gemeinsam durchgehen.
Nutzen Sie die Gelegenheit, selbst aktiv zu werden und aktiv in der Diagnosefindung beteiligt zu sein, indem Sie Ihrem Arzt * Ihrer Ärztin Fragen stellen. So können Sie ihm*ihr helfen, die richtige Krankheitsbestimmung (Diagnose) zu finden.

Schreiben Sie sich Ihre neuen Beschwerden und Probleme so genau wie möglich auf. Was hat sich seit dem letzten Gespräch verändert (Schmerzen, Medikamente, Gefühle, Alltagsprobleme)?

Quellen: [1], [2] und [4].

Idealerweise sollten Sie dem*der Behandelnden zu Beginn des Gespräches so viel wie möglich über Ihre aktuellen Beschwerden, Ihre Gedanken zur Ursache der Symptome, Ihre Befürchtungen zu den Beschwerden und Ihre Erwartungen an den Arzt * die Ärztin erzählen.

Dazu können auch Ihre medizinische Vorgeschichte, Begleiterkrankungen und Ihre Lebensumstände gehören. Dieses Gespräch ist die Grundlage für das weitere Vorgehen, z. B. weitere Untersuchungen, und sollte daher auch die Fragen beinhalten, die Sie zum Ende des Besuchs geklärt haben wollen. Darum nutzen Sie diese Gelegenheit, selbst aktiv zu werden und Ihrem Arzt * Ihrer Ärztin Fragen zu stellen.

Falls Sie Ihr Arzt * Ihre Ärztin direkt zu mehr Details Ihrer Beschwerden befragen sollte, bevor Sie Ihre eigenen Gedanken, Befürchtungen und Erwartungen erzählen konnten, bitten Sie ihn*sie freundlich, diese zunächst kurz anzuhören, bevor Sie weitere Detailfragen zu den Beschwerden beantworten. Ihre Gedanken, Befürchtungen und Erwartungen sind enorm wichtig für den weiteren Verlauf des Gespräches, die Untersuchungen und die gemeinsame Planung der Behandlung.

Nachdem Sie dem Arzt von Ihren eigenen Gedanken, Befürchtungen und Erwartungen berichtet haben, wird er Ihnen eine Reihe von Fragen stellen, etwa mit folgendem Inhalt:

Allgemein gilt

• Verschweigen Sie nichts und geben Sie ehrliche Antworten, z. B. bezüglich der Stärke der Schmerzen oder begleitenden Symptomen (z. B. Blasenstörungen). Eine vollständige Antwort ist wichtig, damit der Arzt * die Ärztin alle wichtigen Informationen hat.
• Es ist erlaubt und manchmal sogar notwendig, sich während des Arztgespräches Notizen zu machen. Sie können den Arzt * die Ärztin auch um schriftliche Informationen bitten.
• Fragen Sie nach, falls Sie etwas nicht genau verstanden haben. Beispielsweise: „Ich habe verstanden, dass ich diese Übung auch zu Hause alleine machen kann, aber muss ich sie täglich ausführen oder reicht auch dreimal in der Woche?“
• Bitten Sie um die Erklärung medizinischer Fachausdrücke. Beispielsweise: „Was ist eigentlich mit ‚Rückenschule‘ genau gemeint?“ oder „Was bedeutet ‚Osteoporose‘?“

Quellen: [1], [2] und [4].

Die Entscheidung für oder gegen eine bestimmte Therapie ist Ihre ganz persönliche.

Überlegen Sie nach dem Arztgespräch, ob alle Ihre Fragen beantwortet wurden.

• Fühlen Sie sich generell ausreichend informiert, um entscheiden zu können? Weitere Informationen finden Sie auch unter » Wissen.
• Kennen Sie die Vor- und Nachteile der Behandlungen? Wägen Sie die mögliche positive Wirkung der Behandlung (Vorteil) und mögliche Nebenwirkungen und den Aufwand für die Behandlung (Nachteil) gegeneinander ab. Welche Nebenwirkungen und welcher Aufwand ist für Sie noch akzeptabel?
• Haben Sie für ein solche Abwägung alle Informationen von dem*der Behandelnden erhalten? Wenn Ihnen Informationen fehlen, scheuen Sie sich nicht, bei Ihrem Arzt * Ihrer Ärztin nachzufragen. Auch Selbsthilfegruppen beraten Sie gerne.

Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen! Sie können auch erst eine vorläufige Entscheidung treffen und diese danach noch einmal überdenken.

Quellen: [1], [2] und [3].